Zwroty i reklamacje

KROK 1
POINFORMUJ NAS

Napisz do nas maila kontakt@modeltoys.pl, opisz jak wygląda sytuacja,
załącz zdjęcia reklamowanych produktów.

KROK 2
ZAPAKUJ PRODUKT

Zapakuj produkt tak, aby nie uszkodził się podczas transportu oraz
dołącz do paczki paragon oraz formularz reklamacyjny

KROK 3
WYŚLIJ PACZKĘ

Nadaj paczkę na adres:
EUROKONTAKT Grzegorz Trojanowski

Harcerska 19,

21-200 Parczew

---

W jaki sposób zwrócić zakupione produkty?

Aby dokonać zwrotu, w ciągu 30 dni należy odesłać przesyłkę z produktami na adres firmy, znajdujący się w zakładce kontakt. Do paczki należy dołączyć protokół zwrotu oraz paragon. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od momentu, w którym artykuły trafią do naszego magazynu.

Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

Paczkę należy odpowiednio zapakować, aby nie uległa uszkodzeniu podczas transportu. Dołączyć do paczki formularz zwrotu. Możesz wybrać do wysyłki dowolną firmę przewozową, koszty wysyłki ponosi zamawiający. Po odbiorze przez nasz paczki ze zwrotem, wartość zamówienia przelewamy na konto podane w protokole zwrotu.

Kiedy otrzymam pieniądze za zwracane produkty?

Zwrotu środków dokonujemy w ciągu 14 dni na numer konta podany na protokole zwrotu.

<div>Icons made by <a href="https://www.flaticon.com/authors/vectors-market" title="Vectors Market">Vectors Market</a> from <a href="https://www.flaticon.com/" title="Flaticon">www.flaticon.com</a></div>